2020年10月17日下午，解放日报·上观新闻记者目睹了家住徐汇区日晖六村的李阿姨接受上门洗浴服务的全过程。
年届七十的李阿姨患尿毒症六年多，后因脑中风卧床，迄今也已一年多。身体完全不能动弹，洗澡就成为了大问题。
目前在上海提供此项服务的福寿康医疗养老服务有限公司去年从日本引进了两套洗浴设备，每次收费450元，为失能老人提供上门洗澡服务。
载有移动分体浴缸等助浴设备的服务专车开入小区，助浴师携带这些可拆卸安装的洗浴器具走进服务对象家庭。每次接单上门助浴，由1名护士和2名助浴员带着洗浴设备上门服务。
一刻钟左右，移动分体浴缸便安装好开始注水。为方便老年人翻身和起伏，该浴缸设有弹性十足的可升降垫和安全扶手。
近半小时的洗浴时间，助浴师轻轻为李阿姨按摩清洗全身，僵硬的手脚和头部也得到放松。
福寿康公司助浴部经理林雪芹介绍，针对失能、长期卧床、术后、临终人群的上门助浴服务未来市场发展的潜力很好，自从去年12月开展这项服务以来（除却因疫情停顿三个月），该公司迄今已为老人上门洗澡500多人次，其中最多一天曾为6位老人洗澡。
在上海，普陀区长征镇已和福寿康公司达成合作，采用政府购买服务方式，对辖区内60岁以上、长期卧床的失能老人推出了免费上门助浴服务。