智能温控暖心宝——都市圈一体化下的老龄化人群健康商业计划书

日期:2024-01-27 作者: 半岛官方下载

  截至2021年,我国60岁及以上人口约为一亿九千多万,占我国总人口的百分之十三点五。与2010年相比,60岁及以上人口的比重上升近六个百分点。我国的人口老龄化程度正在慢慢地加深。家庭环境中各种潜在的危险和生活的不便,不断引起老年人和家属的重视。且由于养老机构所提供床位远未满足市场需求,因此至少有 70%以上的老人基于市场供给、成本投入和观念问题选择居家养老。空白的市场供给和不断攀升的需求形成巨大落差,给老龄人服务产品、老龄人养护、老年人健康管理等领域留出了万亿级市场的创业空间。当养老问题成为社会问题,国家对我国适老化服务业进行了有力的政策扶持。2019 年国务院办公厅《关于推进养老服务发展的意见》指出: “支持适老产业规模化、连锁化发展, 完善养老服务设施供地政策。”创业团队由中国民用航空飞行学院5名学生、3位资深导师组成,采用 OEM 渠道深构成都德阳地区老年人口健康管理产品品牌,用“乡村振兴+养老”独特优势强化研发改造和运营服务,推进项目落地可行。

  某省助老服务有限公司基于某市、某地区的老年人现状,以某市某镇为试点,利用大数据分析优势,垂直对接用户健康管理需求,让用户拥有完美切合自身需求的健康管理方案的同时,享受生活护理方方面面的贴心服务。本公司还搭建围绕某都市圈地区的老年人健康管理服务团队。为老年人健康管理提供全方面、多层次、多角度的服务,使独居自理的生活品质得到非常明显提升,减轻子女的养护负担、提升晚年幸福感。

  省助老服务有限公司的营销网络将通过线上线下双层模式构建。线上网络将由“短视频-微信公众号-网站-APP”四维形态输出,推广以故事营销为营销主打手段,通过线上网络完成各类咨询、优惠信息推送和售后服务。线下建设实体店体验中心,铺之以多方面强制曝光的宣传方法,深度挖掘和扩大我国养老服务业的市场需求。本公司前期以某省某市、县域为试点服务项目,搭建“财经人才+政府+设计团队+健康服务器材厂+客户”五维资源整合链,将其发展为标志性健康龙头产业,在运营中不断沉淀数据,发展成为数据支撑 的云服务平台,并将优秀模板复刻全国, 推进居家养老健康服务业“社会化、市场化、产业化”三维形态转变协调发展,对于积极应对老龄化社会有着深刻意义。

  目前我国养老机构的健康服务缺口比较大,在十三五养老规划中规划每千名老人拥有的医疗覆盖率约为80%,而根据调查显示在 2017 年每千名老年人拥有的床位大约只有35%-50%,和规划存在一定的差距,意味着养老服务业还有很大的增值空间。

  不仅如此,当前的养老机构在构建的时候大多以综合型和养乐型为主,健康管理供需尚未在整体上做到以需求为导向,缺乏一套关于老年人健康的需求评估系统,不能够满足老年人的养老需求。我国整体医疗保障水平不高,人群待遇差距较大,医疗保险虽然从制度上实现了全覆盖,但仍有约1亿多人没有纳入医保体系,得不到基本医疗保障;且筹资和保障水平总体不高,部分重病患者参保后个人负担依旧较重。从数据分析来看,超半数以上的居家老年人群患有一种以上的慢性疾病,且无法根治,带来了很大的经济和心理负担;城乡之间、区域之间保障水平不均衡,城镇居民医保和新农合待遇明显低于城镇职工医保,中西部地区与东部沿海地区待遇水平落差较大。

  如果在考虑老年人的健康保障时,没有全面关注老龄期的特殊需要,尤其是空巢独居老人,会存在很多个性化问题。除心脑血管疾病、癌症等重大疾病,需要医院提高医疗救护的疾病之外,老年人还存在一些常年缠身难以去除,由于自身居住环境而产生的疾病。这些疾病可能并不十分大众化,发病初期难以发现,发病后在短期内难以治愈。

  但是在如今老龄化人口飞速增加的大环境下,很少存在公司或相关机构对有关问题进行深入调查与研究。即使存在,公司产品也面向重大疾病,不能对老年人进行深度化、精准化健康管理。

  虽然,个别研究机构和公司,慢慢的开始对老年人健康问题进行研究,但是这一市场空白还远未被开发,并且仅有的公司目前都处于服务体系不完善状况,没形成普适的适老化服务体系。

  适老化改造项目种类少,改造方式和内容单一,真正纯粹的为老人开发的健康管理产品少之又少,不是精细度不够就是贴心度不够,在市场上甚至会出现了供求不对等的现象,大多数老年人迫切想要对自己最合适的健康管理方案。

  然而,这一现象也不仅仅该由企业负责,老年人健康保障是更严格的研究体系,尽管有些城市人口结构已经走向老龄化,但是配套的医疗保障体系却远远落在后面。所以目前市场十分急缺高品质人才,十分急缺那些真正为老年人而设计的公司。而我们公司就是为老年人贴身适老化改造为目标的公司。

  许多人步入老年后,生理功能退化,代谢减慢,各器官随年龄的增加而衰退,免疫功能下降,对外界和体内环境改变的适应能力减低,体力下降。普遍呈现以下几方面的生理特征:

  第一,机体协调性差、步态不稳、脚力不足、反应迟钝。老年人随着机体老化,思维、反应相对迟钝,非常容易摔倒。

  第二,视力、听力下降。大部分老年人的视力远近调节能力降低、黑暗适应力低下、颜色识别能力降低、易感觉眩光,看不清容易烫伤。

  第三,退行性骨关节病发病率高。退行性变化多发于承重的关节和多活动的关节, 如膝关节,使人行动不便,活动性差,再加上身体平衡能力差,摔倒的几率也随之增加。

  第四,慢性病的发病率高。糖尿病、高血压、心脏病、 颈椎病等各种慢性病会导致老年人体力下降。

  据不完全统计,老年人是医疗服务的高消费人群。随年纪增长,老年人患病率增加,门诊和住院要求高,花费的医疗费用多。老年人医疗消费的增加与现行我国基本医疗保险广覆盖、低水平的保障根本没办法适应,看不起病的老年人群在增加。

  由于医患双方信息的不对称,使老年人口的医疗需求超出了医疗保险基金支付的可能。随着医疗技术快速的提升,老年人常见的慢性非传染性疾病的诊疗技术水平在提高。手段逐步多样化,医疗那服务便利程度在提高。同时,由于医患双方信息的不对称,大型医疗器械检查、大药方等过度消费超出了医疗保险基金支付的能力。所以,为老年人量身定制的健康管理系统呼之欲出。

  2013 年 9 月 《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》中的内容有提及,到

  2016 年 12 月《国务院办公厅关于全面放开养老服务市场提升养老服务的品质的若干

  意见》中的内容有提到到 2020 年,养老服务市场全面开放,准入条件进一步放宽,养老服务和产品的有效供给能大幅度提升。

  2017 年 6 月关于印发《创业创新发展大纲(2017—2025)》的通知有说过全面开放养老市场,加快发展居家和社区养老服务。

  2019 年 1 月 29 日,国家发改委等 10 部委印发《逐步优化供给推动消费平稳增长促进形成较为强大国内市场的实施方案(2019 年)》(简称《实施方案》)其中“更好满足城镇化和老龄化需求”被放在突出的位置,其中在“更好满足城镇化和老龄化需求”第七项就是快速推进老旧小区和老年家庭适老化改造。

  2020 年两会期间,人大代表们建议以社会筹资为主发展社区养老事业。也会将整合政府、企业、公益组织力量建立社区养老机构,对养老服务业尤为关注。

  由上述政策能够准确的看出国家对养老服务是十分支持的,现如今我国人口老龄化已经十

  分严峻,随着“四二一家庭”都会存在,老年人对自身的健康十分的关注,社区养老已是大势所趋,而社区养老的第一步就离不开老年人健康管理。有了国家背书这层宏观环境, 再加上老年人对健康管理的需求慢慢的变大,我们健康管理的市场已越来越大。

  老年人依法享有从国家和社会获得物质帮助、享受社会服务和社会优待、参与社会持续健康发展和共享发展成果的权利。

  发展老龄事业,保障老年人的合法权益,坚持政府主导、社会参与、全民行动原则,积极应对人口老龄化和促进经济社会协调发展。

  广泛开展人口老龄化国情、省情宣传教育,老年健康知识和科普知识宣传教育,敬老、养老、孝老、助老道德教育和维护老年人合法权益的法制教育等宣传教育活动。

  县级以上地方人民政府负责老龄工作的机构应当建立健全为老年人提供志愿服务的基

  本制度;建立和完善单位、社会组织、个人等为老年人提供志愿服务登记制度,探索

  坚持党政主导、社会参与,突出重点、适度普惠,政策衔接、城乡统筹,因地制宜、循序渐进的原则,结合四川省情,着眼老年人权益保障和服务需求,明显问题导向、整合服务资源、拓展服务内容、创新服务方式、提升服务质量,着重关注高龄、失能、贫困、

  伤残、计划生育特殊家庭等困难老年人的特殊需求,并随经济社会的发展逐步扩大照顾服务范围,让全省老年人享受更多优质、便捷、公平、安全的优先优惠服务,共享改革发展成果。

  《成都市医疗保障局关于增强幸福美好生活体验推行医疗保障适老化服务十条措施的通知》

  围绕老年人对线下办事地点设施设备及线上工具程序的特殊需求,推进办事大厅进

  配置老年人专属服务设施。各级医保服务大厅设置“老年人优先窗口”,实现老年人业务优先办、快捷办;合理增设“爱心专座”,配备医药箱等应急设施,提供轮椅、放大镜、老花镜;进一步规范并放大办事线路指示标志,提升宣传读本、办事指南、资料清单的可读性、规范性,方便老年人阅读理解。

  大力开展“上门送关爱”活动。充分激发长期照护保险网点、协议照护机构、社会支持类机构的服务能动性,面向行动不便的老年人等特殊群体实现网上申请长照待遇,开展上门评估,优化长照服务流程,提高社会化专业服务的品质,实现老年人不出门就能享长期照护保险的待遇和服务。

  以市场需求为导向,以增强社会化养老服务功能为重点,研究制定加快老龄服务社会化、产业化发展的措施和办法,解决好养老服务产业项目建设用地,加大老龄服务产业项目建设支持力度,提高社会养老服务保障水平,大力推进老龄服务社会化带动形成老龄服务产业化,构建与德阳经济社会持续健康发展相适应的老龄服务新格局。

  大力发展民营养老服务业,着力解决当前养老服务供给严重不足的问题,构建起适应我市经济发展水平,以居家养老为基础,社区服务为依托,社会福利机构为骨干的养老服务体系。

  鼓励社会资本投资兴办以老年人为主要对象的生活照料,家政服务,康复护理等服务机构和服务行业。民办老年人社会福利事业,要与市场和社会需求相衔接。

  由于当今社会人口老龄化问题日渐严重,随着人口老龄化的加剧,养老服务的需求日渐增多。目前有三种养老模式 1、社会福利机构养老 2.、社区型养老 3、居家养老最后一种养老模式显然是最适合老年人的养老模式,居家让老年人在日常生活中可以不受时间和地理环境的束缚,在自己家中过上高质量高享受的生活,兼并了上述两种养老模式的优点,受民间传统文化影响以及考虑人口年龄结构相对来说比较稳定的因素,居家养老仍然是养老的主要方式,是大势所趋。居家养老成本最低,符合我国“末富先老” 的国情, 为此国家在政策层面,提倡以居家养老为基础、社区支持和机构补充,明确要求重点发展居家养老服务。我们的项目顺应了发展的新趋势与国家政策,具有市场竞争力。政府以及有关政策的支持会减少公司的许多成本并且提升公司的盈利程度。

  随着老龄化程度的逐步的提升,我国养老服务业加快速度进行发展,以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系初步建立。研究之后发现,在养老服务业领域,“十三五”时期政府将合计投入 2908 亿元,年均 581.6 亿元,财政支持力度显著增大,年均增长18.2%。“十三五”期间,公共财政用于养老支出的资金规模年均增长 13.0%,高于同期公共财政支出增速。到 2020 年,公共财政用于养老支出的资金规模将达到 246 亿元。政府的大力资金的投入将会刺激我们养老化产业市场,从而也将扩大我们的养老市场。

  由图表能够准确的看出目前我国居家养老占据着非常大的一部分市场占有率。我国现阶段最主要的养老方式便是居家养老,而为实现居家养老,老年人能活得更方便更幸福,提升老年人居家生活水平是第一步。如果本公司能发展好我们的适老化改造产品成为行业的定义者,那么我们就能在巨大的养老市场中占据非常大的优势,那么我们的收益也将是巨大的。

  在城市老年人消费金额中,保健食品的消费占了 1/3,这说明生活水平的提高也影响了老年人的消费结构,老年产品日益成为主要的消费项目。但由于老年人产品相对匮乏,限制了老年人的消费选择,导致食品和衣服等日用品的消费占到了 1/2,这说明了老年人对自身健康问题是十分关注的,老年产品的匮乏给了我们适老化改造一个新机,如果能重新定义好老年人的消费观把老年人关于食品和日用品的消费一部分放到适老化改造产品上,相信我们的市场占比份额会慢慢的高。

  目前,我国已确定进入“互联网时代”,“大数据时代”,适合老年人的改造技术已十分的成熟,搭建产品安全的健康系统,对该适老化改造产品的生产流通、消费进行实时的检测,这为产品的安全提供重要的保障,同时也建立起老年人的数据系统不仅为本平台节约了人力成本,而且结合了全国各个年龄段老年人的特征为老年人量身定制的适老化改造产品一定能满足老年人对生活的幸福追求。

  拿项目中的智能温控系统举例。经过实际调研阶段对三水镇地区降水量与气温等数据的收集,以此为依据,搭建了一套三水镇地区的气温与降水量模型。不同的时间,不同的地点,气温都会存在一定的差异。通过此模型,输入时间等相关参数,可以对气温、降水量进行预测。同时将这一套模型集成于智能温控垫系统中,能够达到智能控制温度的效果。这一模型的成功应用,首先提高了加热垫的智能化程度,减少了人为干预。更重要的是,通过温度的智能控制,在不必要时减少智能加热垫的功率。节约了资源,保护了生态环境。核心温控系统全自主研发,没有受到国外技术的垄断,降低了成本,且系统稳定度高,让我们消费者用得放心,同时也能够为本平台的建设提供强有力的技术保障。

  由图表能够准确的看出,我国老龄化速度已经慢慢的变快了,能预见未来我国的人口老龄化状况还会加剧,而且速度不慢。老龄化的加速,关于养老的相关产业的地位凸显,在未来,由于老年抚养比的逐年递增、老年人口中患病比例的上升以及老年人对于生活品质的要求,社区养老,适老化改造将会成为主要的发展趋势。我们作为为老年人提供健康管理的公司将拥有很大的市场。

  图 4:老年人购买决策主要考虑因素(数据来源于 2019 年中国养老消费报告)

  老年人的收入主要来自于退休金其次另外的收入还有储蓄还有理财,主要以退休金来说,由图表能够准确的看出老年人的收入是十分可观的,收入在3000 到5000 的就已经占了33%。基于老年人的收入水平来看,那么我们的适老化改造市场无疑是巨大的。

  在 2019 年中国城市养老消费洞察报告中从城市老年人的层面来看,一线%

  的老年人退休金在 5000—8000 元之间,而 3 线以下的城市普遍退休金在 3000 元以下有58%。我们的适老化改造的主要目标客户是城市老年人,那就能看出一线城市老年人的收入还是比较可观的,那么对他们而言是完全有经济实力去进行适老化改造的,二三线城市的老年人收入也不低,还是可以支付一些关于健康管理的费用。

  图 5:老年人购买决策主要考虑因素(数据来源于 2019 年中国养老消费报告)

  在图表中能够准确的看出老年人对养老产品的品质、功能和安全的关注度最高,均超过 40%, 和普遍的印象不一样,老年人表示价格并不是他们选购养老产品的首要考虑因素。那么 和我们的健康管理产品带给他们的安全健康理念相同,他们也会在消费中更加倾向于我们的产品。而且城市老年人退休后基本都有退休金那么消费会更高,加上都会存在的储蓄情况,加上他们对于养老产品购买考虑因素中价格占比不高而安全占比更高,那么健康管理产品完全满足于他们的需要。而且现如今城市老年人普遍对健康更为关注,生活好了也更看重个人的生活幸福,那么为了更好地追求个人幸福大多数老年人也会渴求改善自身的健康状况。

  拿传统观念以及生活方式来说,根据社会民意调研结果为,多数老年人愿意选择在家养者。“养儿防者”“闻家团圆” 自古就是中华民族的主流文化,养老观念绝大多数都是“反哺”型养老, 即父母把子女养大成人,年老时主要是依靠子女养老送终,这就导致大多数老年人不愿脱离家庭来考虑养老问题。“居家养老” 模式因养者的场所仍然是家庭,所以符合长期以来根深蒂固的传统家庭观念,又尊重老年人在家庭中形成的生活小习惯,为更多的老年人和家庭所接受。民间传统文化影响以及考虑人口年龄结构相对来说比较稳定的因素,居家养老仍然是养老的主要方式,是大势所趋。与此同时,随着慢慢的变多的年轻人因入学、就业等因素进入大城市或者出国,“空巢” 家庭大量增加。那我们健康管理产品的需求也只会慢慢的大。

  在现行的养老方式(居家养老、养老院养老、社区养老)里,居家养老仍是主流。但目前市场上大部分居家养老的老年人没办法得到很好的健康保障,对照老年居家养老的理想模式还有很大差距。这一市场空白还远未被开发,可以说基本上没有一个企业在从事有关产品研究。尽管有些城市人口结构已经走向老龄化, 但是配套的健康管理体系却远远落在后面。

  本平台在政府的全力支持下,基于互联网和大数据,实现直接对接客户的真实需求, 让用户拥有完美切合自身需求的健康管理方案的同时,享受优质健康服务。整合优质养老服务资源,提供贴心养老服务。

  本项目在德阳市三水镇试点成功后,将此模式复制于全国,将其发展为标志性地方特色产业,后期将优秀模板复刻全国,填补市场缺口,为市场提供引导性方向,促进传统业态养老服务转变发展方式与经济转型,对于积极应对老龄化社会有着深刻意义。

  本平台项目有政府支持,初始成本少,发展动力大。虽然项目目前处于初始建设阶段,品牌知名度尚未打响,但拥有广阔的商业发展商机,如能达成友好合作,互利共赢,其品牌知名度和强大的资金储备反而能力将助力产品的宣传。

  本平台存在运营流程简单化、可复制性强等问题。且中国本土科技研发公司资本雄厚、掌握市场需求数据,若此类平台将业务拓展到本平台业务领域,对本公司的发展极其不利。

  根据本平台的业务模式和未来的发展规划,本平台的主要供应商有:老年人服装制作企业、电子零件企业等提供企业,且该类产品研究开发成本低,产品品类丰富、替代品较多,且本企业具有较为强大的自我产品研究开发能力,不需要过多借助外力进行产品研究开发,因此本平台的供应商议价能力较低。

  公司将自行招募对口设计的专业设计师,灵活采用多种形式,如手套、衣物、加热垫等,减少相关成本,提高订单量。同时严格规范厂商、设计师和用户的信息对接渠道,双方交易只可以通过本公司开发的平台做。离开本平台,厂商、设计师将没有办法获得持续性强的大型订单,因此,供应商的议价能力较低。

  对于服装领域的服务,耗时长、涉及领域广是市场面临的难题,从用户到制造商各种环节中间知识体系差异易引起的信息不对称、使用者真实的体验差、维权成本高、售后服务缺失等问题,使得一个可在产销两端中间作为信用担保的平台十分重要。本平台的存在, 不仅为流通终端的用户链接了可信赖的货源,还相对减少了其采购成本。严格的材料选择、贴心的售后跟踪,让使用者真实的体验完美健康管理体验,省时省力又省心。综上所述,购买者的讨价还价能力较低。

  供应商议价能力低 现有竞争者威胁小 潜在竞争者威胁小 替代品威胁大 购买者讨价能力低 经过波特五力模型分析得出本公司“一大、两弱、二小”的行业竞争格局。通过该结果分析可知,我公司具备拥有自己独特的竞争优势,具备进入该行业的条件,且该行业存在很大的市场空间,相信在该领域中会有所作为,创造更大的经济效益与社会效益。


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