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谈谈社区养老面对的“生长的烦恼”

日期:2023-12-30 作者: 养老政策

  社区养老服务,是指白叟走出家门,来到社区场所承受快捷的养老服务。比方 :来社区承受日间照顾专业化服务等。惋惜的是,经过了几年的探究,社区养老服务仍未找到应有的生计形式。

  定位难。许多当地把“社区养老服务”当成了“社区活动中心”。政府供给场所,来的都是生机白叟,以参与文娱活动、党群活动、老年大学为意图,无需缴费或很少缴费。社区空间存在约束,究竟应该干点啥?社区养老服务,是供给一般服务仍是聚集专业服务?是统一规划, 仍是量体裁衣?到今天都没有明晰的答案。

  收费难。曩昔的社区服务,基本是没有床位的服务,是以供给一个物理空间、活动场所为主的非营利性、开放式的公共服务。现在忽然开端收费了,白叟心里难以承受。价格怎么定?可承受的价格有多高?这是问题的底子。

  空间难。在市中心,老旧小区基本上没有了可做社区养老服务的剩下空间?而这些社区,正是人口密度高,老龄化程度高,最需求社区养老服务的当地。即使找到一个可用物业,可以租下来,依照商场行情报价交租金,也等于给自己挖了个坑。

  榜首、从政府视角看,社区养老服务有必要做,并且仍是政府服务的主战场。政府会持续归入整体规划,免费供给场所,企业会从事运营并以非营利为主。未来还有一种趋势,是将社区养老服务归入到“社区归纳服务”的大盘中,一体化统筹办理各类人群,不走“养老”单项道路。这样,既能节省很多空间和人力、物力,资源共享,又利于构成社区内调和的文化氛围,老少同乐。

  第二、从企业视角看,社区这个阵地不能丢。已然答应社区有养老床位,就有商业形式。那就一改曩昔的盲目进社区,而是带着明晰的“方针性方案”,进行社区嵌入式服务的规划和布局。现在,企业进入社区的意图性、方针感也渐渐变得明晰 :能赚赢利的赚赢利 ;能赚到口碑的赚口碑 ;能为营销聚客的就聚客 ;能为组织导流的就导流 ;能赚职业影响力的就赚影响力。

  第三、从客户视角看,就近快捷的社区养老服务,养老不离家,一向会是长者们的中心诉求和愿望。没有人乐意脱离自己了解的当地,尽可能地在自己家里和了解的当地日子,是永恒不变的主题。一起,关于子女,家门口“一碗汤”间隔的探望和陪同,日间照顾、喘息服务、度假保管,但凡可以解放自我的做法,都会遭到他们的欢迎。可是,今天社区服务“物美价必贵”,大众难消费,这是问题的底子。

  怎么处理需求政府、企业、大众共担问题。可是,问题也就出现在了“共担”原则上,由于各方都不知该担什么?该担多少?这便是当下“社区养老”正在阅历的“生长的烦恼”。未来,职责鸿沟,会跟着开展逐步明晰。明晰之后的路,就会走得更顺利、更提速。


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